「通院＝大変、はもう古い」――子育て中の会社員・Oさんが語る、オンライン診療で手に入れた“時間と安心”

こんにちは。オンライン診療・服薬指導・お薬の配送まで対応する「SOKUYAKU」を運営するジェイフロンティア株式会社の羽田野です。SOKUYAKUは、スマホ一つで診療が完結する便利なサービスとして、多くの企業様に福利厚生として導入いただいております。

今回は、実際にSOKUYAKUベネフィットを活用されているOさん（40代・女性）に、体験談をうかがいました。働きながら子育てもこなす中で、どのようにSOKUYAKUが役立っているのか、ご紹介します。

SOKUYAKUの使用について

－SOKUYAKUを知ったきっかけは？

会社からの案内がきっかけです。土曜の病院が混雑していたことや、子どもと過ごす時間を確保したかったため、興味を持ちました。

－初めて使った時期ときっかけは？

導入後まもなく、ちょうど偏頭痛の症状があり、昼休みの時間に診察できそうだったので試しました。

－最初に使う時、不安や心配事などありましたか？

特にありませんでした。操作も分かりやすく、診療は10分程度で終了。思ったよりもあっさりしていて拍子抜けしたほどです。

－利用頻度は？

2〜3ヶ月に1回程度。体調を崩した時に「通院せずに済む」のがありがたいです。

実際にSOKUYAKUを使ってみて

－SOKUYAKUを使ってみて印象的だったことはありますか？

「病院までの往復がいらない」「予約も当日できる」こと。高熱の時に外で何時間も待った経験があるので、家で休みながら診察を待てる安心感は大きいです。

－病院選びで困ったことは？

最初は近所で探しましたが、全国の病院を選べると気づいてからは評判の良い病院を優先するようにしました。

－カスタマーサポートは使いましたか？

はい。薬の配送予約を変更した際も、迅速に対応していただきました。

－利用時の環境は？

勤務中の昼休みに使いました。服薬指導も短時間で終わり、薬は自宅に直接配送してもらいました。

福利厚生としてのSOKUYAKUベネフィット

－費用についてどう感じましたか？

配送費はありますが、通院時間や交通費を考えるとコストパフォーマンスは非常に良いです。

－SOKUYAKUベネフィットの印象は？

「病院に行くハードルがなくなった」と実感しています。時間の融通が利くようになり、育児との両立がしやすくなりました。

これからSOKUYAKUを利用する人へ

－周囲におすすめしたいと思いますか？

実際に社内にも「便利だった」と紹介しました。友人にもすすめています。

－オンライン診療に不安を持っている方へアドバイスをお願いします。

「とにかく一度使ってみること」。やってみれば驚くほど簡単で、便利さに気づくはずです。

－Oさん、インタビューに答えてくださりありがとうございました！

皆さんの中で、病院の待ち時間が嫌、体調が悪い時に動きたくない…など感じたことのある方は、これを機に一度オンライン診療を試してみてはいかがでしょうか。

ライフスタイルに合わせて、SOKUYAKUをご利用いただき、健康維持に努めていただけたら幸いです。