泌尿器科のオンライン診療

はい、膀胱炎による排尿時の痛みや頻尿、尿もれなど、多くの排尿の症状をオンライン診療で受診できます。

泌尿器科のオンライン診療は問診が中心です。いつから、どんなときに症状が出るか、これまでの経過などをビデオ通話で医師にお伝えいただきます。症状に応じて、抗菌薬や膀胱の過剰な収縮をおさえる薬などを処方できる場合があります（医師の判断によります）。保険適用（1〜3割負担）で受診でき、お薬は最短当日にお届けします。

※血尿、強い背中や脇腹の痛み、発熱を伴う場合、尿が出ない場合などは、対面での受診や救急のご利用をご案内する場合がございます。対応できる症状はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

尿検査・超音波（エコー）検査・PSA検査などの検査そのものは、対面での受診が必要です。

オンライン診療でご利用いただけるのは、「検査を受けたほうがよいかのご相談」と「検査を受けたあとの経過フォロー」です。たとえば、症状から検査が必要かを医師に相談する、すでに検査を受けて診断がついている症状について継続的にお薬を相談する、といった使い方に適しています。

※検査が必要と医師が判断した場合は、対面での受診をご案内することがあります。

はい、受付や待合室で人に会うことなく、自宅から受診できます。

予約から診察、処方せんの発行、お薬の受け取りまでスマホで完結します。お薬はご自宅への配送を選べるため、薬局の窓口に並ぶ必要もありません。排尿の悩みは人に相談しにくいと感じる方が多い一方で、放置すると生活の質に影響することがあります。まずは気軽にご相談ください。

継続して使用しているお薬の処方に対応しているクリニックがあります。

痛風・高尿酸血症で尿酸値を下げる薬を定期的に飲んでいる方は、症状が安定していれば、オンライン診療での継続的な処方の相談が可能なことがあります。お薬をもらうためだけの通院の負担を減らしながら、医師に相談したうえでお薬を受け取れます。

※定期的な血液検査が必要な場合があります。検査の間隔や対応はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

はい、健診の検査結果を見ながら、次にどうすればよいかを医師に相談できます。

尿蛋白・尿潜血・尿糖などを指摘されても、何科に行けばよいか分からず放置してしまう方は少なくありません。オンライン診療では、健診結果と自覚症状をもとに、経過をみてよいのか、対面での再検査や精密検査が必要なのかをご相談いただけます。

※再検査・精密検査そのものは対面での受診が必要です。

おうちにいながら、ビデオ通話で医師の診察を受けることができるサービスです。

SOKUYAKUでは、オンライン診療・薬剤師によるオンライン服薬指導・お薬の配送・お会計までをすべてアプリで対応することができます。特に、体調が悪く外に出られない、近くに希望の専門医がいない、仕事が忙しくて外来に行けないといった場面で、ご活用いただけます。

おうちにいながら、ビデオ通話で薬剤師から服薬指導を受けることができるサービスです。

服薬指導とは、処方されたお薬について、薬剤師から患者さんへ薬効や副作用などの説明、情報提供を行う事を指します。

これにより患者さんの自己判断による服用の中止や服用量の増減などを防ぎ、適切なお薬の使用を促すことができます。

薬機法及び薬剤師法で義務化されており、必ず行わなければならないため

ご予約の際には病院とあわせて薬局もご予約をお願い致します。

通常の対面診療と同様に保険診療が適用可能です。

診察予約時にマイナンバーカードの表面の写真とマイナポータル内の資格情報のスクリーンショットをアップロードお願いします。

※資格情報の確認方法はこちら

マイナンバーカードをお持ちでない方、またはマイナ利用登録がお済みでない方は、資格確認書の表と裏の写真をアップロードください。

※下記が資格確認書のイメージです。保険者によって様式・発行形態が異なります。

医師の診断に基づいて処方箋が発行されますので、必ず一度診察を受けて頂きます。

診察後、処方箋が出る場合のみお薬をお送りすることが可能です。

クレジットカード・デビットカード・コンビニ後払いの選択が可能です。

クレジットカードのご利用可能ブランドは下記の通りとなります。

VISA、Master、AmericanExpress、JCB、Diners、Discover

診療料は外来診療の場合とほぼ変わりません。

診察代やお薬代にプラスして、SOKUYAKUアプリのシステム利用料として診察・服薬指導それぞれに275円(税込)、またおくすりを郵送する際の配送費（550円～）がかかります。

※その他医療機関ごとに数百円のオンライン診療手数料が発生する場合がございます。ご予約画面上に記載がございますので、ご確認お願いいたします。

※院内処方の場合、システム利用料は550円(税込)となります。

SOKUYAKUと提携していれば全国どの病院・クリニック・薬局でもご利用頂けます。

ただしお薬は服薬指導を行う薬局から発送しますので、早くお手元にお届けするためにもご登録住所からお近くの薬局の選択を推奨しております。

※医療機関から対面診療を行うように指示があった場合には、当社より、ご登録住所のお近くの医療機関を紹介し、そちらにご通院いただく必要がある場合もあるためご注意ください。

SOKUYAKUでは主に4つの受け取り方法の選択肢がございます。

① 来店受け取り 配送料：無料

② 当日お届け 配送料：660円〜880円（エリアやお薬のサイズによって、異なります。）

③ 翌日お届け 配送料：550円

④ セブンイレブン PUDOロッカー受け取り 配送料：無料

⑤ゆっくり宅配 配送費：無料

▼詳しくはこちらをご確認ください。

おくすりの受取り方法について - よくあるご質問 | 【公式】オンライン診療・服薬指導アプリ SOKUYAKU（ソクヤク）

アプリから診察を予約いただき、お時間になりましたらアプリ内「予約管理」からオンライン診察室に入室してください。

医師が入出するとビデオ電話に繋がりますので、医師の指示に従って診療をご受診ください。

診察後、オンライン診療と同様の手順でオンライン服薬指導を受けてください。

その後選択いただいた方法でおくすりをお受取りいただきます。