眼科のオンライン診療

はい、目の充血・かゆみ（結膜炎）やものもらいなど、多くの目の症状をオンライン診療で受診できます。

目の状態をビデオ通話や写真で確認しながら、問診を中心に診療します。症状に応じて、抗菌点眼薬や抗アレルギー点眼薬などを処方できる場合があります（医師の判断によります）。保険適用（1〜3割負担）で受診でき、お薬（点眼薬など）は最短当日にお届けします。

※急な視力の低下、目のけが、強い目の痛み、視野が欠けるなどの場合は、対面での受診や救急のご利用をご案内する場合がございます。対応できる症状はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

目の写真をアップロードいただくと、医師が状態を確認しやすくなります。

充血・目やに・まぶたの腫れなどは、事前に目の写真をアップロードいただくか、ビデオ通話の画面で医師にお見せいただくことで、状態を確認しながら診療します。写真から気づいた症状についてもあわせて相談できます。

眼圧・視力・眼底などの検査そのものは、オンラインでは実施できません。

オンライン診療は、問診と目の写真・ビデオ通話をもとに、軽症の症状の相談や、すでに診断がついている症状の継続的なお薬の相談などに適しています。検査や手術が必要と医師が判断した場合は、対面での受診をご案内することがあります。

※対応できる範囲はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

継続して使用している点眼薬の処方に対応しているクリニックがあります。

緑内障やドライアイなどで定期的に使っている点眼薬について、症状が安定している場合は、オンライン診療での継続的な処方の相談が可能なことがあります。通院の負担を減らしながら、医師に相談したうえでお薬を受け取れます。

※定期的な検査が必要な場合や、症状の変化があった場合は、対面での受診をご案内することがあります。対応はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

コンタクトレンズの「指示書（処方箋）」の新規発行や度数変更は、基本的にオンラインのみではできません。

目の状態を正確に確認するため、眼科での対面検査（視力測定、角膜や涙の検査など）が法的に必要となります。ただし、すでに同じクリニックを受診しており、前回から度数の変更がない等の条件を満たせば、オンライン診療を利用して指示書を発行してもらえる場合があります。

※対応可否はクリニックごとに異なるため、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

はい、花粉症によるアレルギー性結膜炎（目のかゆみ・充血）もご相談いただけます。

毎年決まった時期に目のかゆみや充血がつらくなる方も、オンライン診療で受診できます。症状に応じて、抗アレルギー点眼薬や内服の抗アレルギー薬などを処方できる場合があります（医師の判断によります）。花粉の飛ぶ時期は早めの相談がおすすめです。

※処方の可否は医師の判断によります。対応はクリニックによって異なりますので、各クリニックの詳細ページをご確認ください。

おうちにいながら、ビデオ通話で医師の診察を受けることができるサービスです。

SOKUYAKUでは、オンライン診療・薬剤師によるオンライン服薬指導・お薬の配送・お会計までをすべてアプリで対応することができます。特に、体調が悪く外に出られない、近くに希望の専門医がいない、仕事が忙しくて外来に行けないといった場面で、ご活用いただけます。

おうちにいながら、ビデオ通話で薬剤師から服薬指導を受けることができるサービスです。

服薬指導とは、処方されたお薬について、薬剤師から患者さんへ薬効や副作用などの説明、情報提供を行う事を指します。

これにより患者さんの自己判断による服用の中止や服用量の増減などを防ぎ、適切なお薬の使用を促すことができます。

薬機法及び薬剤師法で義務化されており、必ず行わなければならないため

ご予約の際には病院とあわせて薬局もご予約をお願い致します。

通常の対面診療と同様に保険診療が適用可能です。

診察予約時にマイナンバーカードの表面の写真とマイナポータル内の資格情報のスクリーンショットをアップロードお願いします。

※資格情報の確認方法はこちら

マイナンバーカードをお持ちでない方、またはマイナ利用登録がお済みでない方は、資格確認書の表と裏の写真をアップロードください。

※下記が資格確認書のイメージです。保険者によって様式・発行形態が異なります。

医師の診断に基づいて処方箋が発行されますので、必ず一度診察を受けて頂きます。

診察後、処方箋が出る場合のみお薬をお送りすることが可能です。

クレジットカード・デビットカード・コンビニ後払いの選択が可能です。

クレジットカードのご利用可能ブランドは下記の通りとなります。

VISA、Master、AmericanExpress、JCB、Diners、Discover

診療料は外来診療の場合とほぼ変わりません。

診察代やお薬代にプラスして、SOKUYAKUアプリのシステム利用料として診察・服薬指導それぞれに275円(税込)、またおくすりを郵送する際の配送費（550円～）がかかります。

※その他医療機関ごとに数百円のオンライン診療手数料が発生する場合がございます。ご予約画面上に記載がございますので、ご確認お願いいたします。

※院内処方の場合、システム利用料は550円(税込)となります。

SOKUYAKUと提携していれば全国どの病院・クリニック・薬局でもご利用頂けます。

ただしお薬は服薬指導を行う薬局から発送しますので、早くお手元にお届けするためにもご登録住所からお近くの薬局の選択を推奨しております。

※医療機関から対面診療を行うように指示があった場合には、当社より、ご登録住所のお近くの医療機関を紹介し、そちらにご通院いただく必要がある場合もあるためご注意ください。

SOKUYAKUでは主に4つの受け取り方法の選択肢がございます。

① 来店受け取り 配送料：無料

② 当日お届け 配送料：660円〜880円（エリアやお薬のサイズによって、異なります。）

③ 翌日お届け 配送料：550円

④ セブンイレブン PUDOロッカー受け取り 配送料：無料

⑤ゆっくり宅配 配送費：無料

▼詳しくはこちらをご確認ください。

おくすりの受取り方法について - よくあるご質問 | 【公式】オンライン診療・服薬指導アプリ SOKUYAKU（ソクヤク）

アプリから診察を予約いただき、お時間になりましたらアプリ内「予約管理」からオンライン診察室に入室してください。

医師が入出するとビデオ電話に繋がりますので、医師の指示に従って診療をご受診ください。

診察後、オンライン診療と同様の手順でオンライン服薬指導を受けてください。

その後選択いただいた方法でおくすりをお受取りいただきます。