「オンライン診療なら手軽にいろんな病院を受診できるので、自分に合った病院が見つかる！」オンライン診療サービスSOKUYAKUの利用者にリアルな感想を聞いてみました。

片頭痛の症状で病院に通っているのですが、病院への距離が遠く、車で1時間もかかるんです。病院に着いても、すごい混んでいて待ち時間が長くて大変でした。

1時間以上ですね。混雑時を避けて予約してたんですが、それでも待ち時間は長かったです。しかも、病院に行くには片道1時間もかかり、通院するだけでとんでもない時間を使ってしまうのが嫌でした。

もう少し時間をかけないために、何か便利なものはないかなと思っていました。そんな時にSOKUYAKUを見つけました。

年土日祝日いつでも受診できるところですね。SOKUYAKUで対応している薬局も家の近くに結構いっぱいあったのも良かったです。

県外の遠方の病院とか選んでも、ちゃんとした医者に診てもらえるのかな？という不安な気持ちは少しありましたね。

お昼休みの時は12時半とか、タイミングによって夕方7時とか8時ぐらいの時もあります。服薬指導は12時半とか1時頃にして、夕方頃薬局に取りに行きます。SOKUYAKUで対応している薬局が近くにあるので、何かの用事のついでに薬をとりに行くって感じですね。

片頭痛の症状で診てもらっているんですが、ちょっとした症状でも話してみると、結構親身になって相談に乗ってくれて、自分の症状に合う薬を色々試してくれるので助かっています。

はい、感じましたね。今まで感じていた症状が、徐々に落ち着いてきたように思います。

そうですね。だからこそ、自分に合った病院を見つけるためにいくつかの脳神経科を受診してみました。

そうです。何回か脳神経科の病院を変えて受診して、最終的にその中で自分の症状にとってのベストな病院を選びました。

最初に自分が選んだ病院で頭痛を抑える漢方を出してもらって、次にいくつか病院を変えて診てもらうと、「今飲んでるその薬じゃ効かないよ」って言う医者も出てくるんですよ。その医者は「じゃ、こっちの漢方薬にしてみて」って言うわけです。で、その医者に出してもらった薬を飲んだら、症状が落ち着いてきて、ちょっとした痛みはあるものの、ひどい痛みがなくなったんです。

はい、一回では何の薬が効くとか分からないんですよ。だから、効く薬に合えるまでいくつか病院を受診しました。

対面だと、何度も頻繁に病院を変えるって気まずいけど、オンライン診療だから、全国のいろんな病院を気軽に受診できて、いろんな医者の意見や薬がもらえるので、そういった意味で自分にはSOKUYAKUが合っていたと思います。おかげさまで、信頼のおけるお医者さんに巡り合うことができました。

脳神経科がある病院は住んでいる町にそんなにないのですが、SOKUYAKUなら全国から病院が選べるので、県外の病院を受診したりして、病院選びには困らなかったです。

いろんな診療科目があるので、自分の症状に合わせてピンポイントで探せるっていうのがやっぱりいいのかなって思います。

医者に言い忘れたことがあった時や薬の数が違っていた時は、カスタマーサポートに電話で問い合わせてすぐ対応してもらいました。そういった臨機応変のサポート体制があるのも良いなって思いますね。

はじめての病院に行く場合に問診票はあっていいと思うんですけど、何度も同じ病院を受診している場合は、問診票入力をスキップできたらいいなと思います。毎回、問診票を入力しているので…。

あと、対面診療の待合室で「〇〇さん診察室にお入りください」って呼ばれる感じの呼び掛けが欲しいですね。待ち時間もずっとスマホの画面を見てなくてもよくなるので。

一回他のサービスを使ってみようとホームページを見たことがあります。実際使ったことはないのですが、使いづらそう、探しづらそう…あまり病院がないって感じでした。

ちょうどいいくらいなんじゃないですかね。SOKUYAKUさんが赤字にならない価格ならいいと思います。…実はサブスクにしようと思ってるんですけど、でも月一回ぐらいの利用だと通常と同じかな、とか思っていまして…。

そういうことなんですね。サブスク…めちゃくちゃ良いですね！

もちろん使います。今話した通り、自分の時間を自由に使えるんで、病院にいかなきゃ、夕方行かなきゃ、有休を取らなきゃ…という不安な気持ちがもうなくなって、空いていれば何時でも受診できるので、時間に縛られることがなくなり、自由になりました。これからも利用し続けたいなと思います。

オンライン診療してくれた県外の病院の先生がいたのですが、その先生に「一回こっちの病院に直接来てくれたら、（須藤さんの住んでいる）県内の良い病院の紹介状書くよ。」と言われたのですが、遠方だったのでなかなか行けず…で。

紹介状となると直接病院に行かないといけないので、SOKUYAKUの中に紹介状の機能とかあったらいいなと思いましたね。今は難しいかと思いますが、オンラインで紹介状を書けるといいですね。

あと、脳ドックとか心臓ドックとかみたいに。SOKUYAKU利用者のためのがん検診セットみたいなものがあるといいですね。家族や夫婦で検診に行ったら割引になる検査パッケージとかあれば気軽に検査に行きやすいのかなと。

確かに病院で検査とかハードルが高い感じもするので、まずは自分で調べて…っていうのもいいかもしれませんね。

やっぱり忙しい人ですかね。休み返上で働く人。不定休の人とか、なかなか時間が取れない人にはお勧めしたいですね。

花粉症とかの症状の人にも良いかもですね。割と同じ薬飲んでたりするので。

皮膚科とか頭痛とかの症状だと、薬が合わないことがよくあるので、それこそSOKUYAKUで何件も病院を受診して、自分に合う病院をさがすっていうのが良いと思います。

実際に病院を一軒一軒巡るのは大変だけど、オンライン診療なら手軽にいろんな病院を受診できるので、自分に合ったかかりつけ医を探せるのがいいんです。

お医者さんと直接会って話したいって人ももちろんいると思うんですが、興味があるなら気軽に試してみたら？と思います。

病院の選択肢が広がるアプリだと思うので、自分で選んで受診して、お気に入りの病院を2個か3個ブックマークしておくといいかもしれません。

全国の病院を自由に選べるので、とりあえず受診してみる、それで先生や薬が自分に合ってないなあと思ったら、次の病院を探せばよいかと。受診できる病院はいっぱいあるんだから。視野を広げて、病院の選択肢も広げる。

そういうことができるSOKUYAKUをまずは試してみましょう！って感じですかね。

仕事が忙しい、平日は時間がない…など、通院が難しい場合はオンライン診療がおすすめです。

・自宅や職場など医療機関に行かず診察が受けられる。

・受付、診察、会計などの待ち時間が短くなる。

・院内感染や二次感染の心配がない。

・院内処方の場合は自宅にお薬が郵送される。

などのメリットがあり、非常に便利なサービスです。

SOKUYAKUでは、全国から診療科目毎に多数の病院を探すことができます。スキマ時間を上手に使って健康を守りましょう。