病院に行けない人をサポート「ネットでの処方箋登録」や「オンライン診療」などのサービスについて

更新日:2020年10月3日

そういったお悩みを改善するために、最近ではネットやスマホアプリなどのオンラインで処方箋の登録や受付予約などのさまざまなサービスが広がってきています。
この記事では、こういったオンラインを利用した取り組みなどを紹介していきたいと思います。
「オンライン診療」とはどういった診断方法なのか

オンライン診療とは、医療機関と患者の自宅などをインターネットなどで繋ぐことで、自宅に居ながら医師の診療を受けられる便利なシステムです。
医師は、テレビ電話やビデオチャットなどの通信を使用して、遠隔地にいる患者の状態を診察し、指導や投薬(処方箋の作成)、相談などを行います。
厚生労働省では、オンライン診療に対して最低限厳守する事項などを示したガイドラインを公表しており、今後のオンライン診療の普及や、技術革新などの状況を踏まえて、定期的に内容を見直すことになっています。
オンライン診療にはいくつかの条件がある
オンライン診療が始まった当初は、離島やへき地の患者などに限定的に行われることが想定されていましたが、近年の情報通信技術等の進歩により、オンライン診療に対する医療現場の要請が高まり、現在では、ビデオ通話などを利用して診療を受けられるようになってきています。
しかし、誰でも保険適用のオンライン診療を受けられるというわけではなく、オンライン診療を受けるにはいくつかの条件があります。
平成30年度改定における対象疾患は、高血圧、糖尿病等の生活習慣病、難病、てんかん、小児特定疾患、在宅療養中の患者(精神科の在宅患者を含む)となっています。
オンライン診療は、かかりつけ医による診療であることや、初診及び急病急変患者は、原則として医師による直接の対面による診療を行うことなどが条件とされており、対面診療との組み合わせが必要となります。
このほかにもさまざまな条件があるオンライン診療ですが、保険適用外の自由診療での対象となる疾患(不妊症やピルの処方、ED、薄毛治療、禁煙治療など)については、オンライン診療を導入しているクリニックが増えてきているようです。
オンラインでの処方箋の発行までは至っていないのが現状
このように、オンライン診療は少しずつ広がりつつありますが、処方薬は薬剤師による対面販売でなくてはいけないために、診療を受けた後に処方箋を持って、調剤薬局などに行かなければなりません。
オンラインでの処方箋の発行というところまでは、まだたどり着いていないのが現状となっています。
ただし、新型ウイルスとして、世界各地に広がりを見せているコロナウイルスや、5Gの本格的導入などにより、今後オンライン診療などの取り組みはクリニックを中心に増加していくと言われています。
また、LINEやメールなどでオンライン相談をおこなう薬局も増えてきています。
ネットやアプリで処方箋の登録サービスを行う薬局が増えている

病院や調剤薬局での待ち時間が長いと、待っている間の二次感染の危険性が気になったり、仕事が忙しく病院に行くのを躊躇してしまったりしている人も多いのではないでしょうか。
最近では、ネットやアプリを使って、処方箋の登録や来店予約、決済などができ、待ち時間を短縮することができる調剤薬局が増えてきています。
健康日本堂調剤薬局赤坂店での取り組み
健康日本堂調剤薬局赤坂店は、仕事の忙しい人などが気軽に利用できるための取り組みの一つとしてアプリ「速薬(そくやく)」があります。
オンラインで簡単に予約が可能

専用アプリ「速薬(そくやく)」なら、オンラインで24時間いつでも予約から決済までが可能です。処方箋や保険証の画像を登録して、必要事項などを入力後に送信するだけで、事前予約がカンタンにできます。
その際、薬のことや体調のことで疑問があれば、薬剤師に相談することが可能です。
また、「速薬(そくやく)」アプリ上で問診票の登録が出来るので、アプリで予約をした際に、薬剤師が問診票を確認し、疑問点がある場合はチャットで質問することがあります。
このように事前にオンライン上でやり取りを済ませることで、受け取り当日までに疑問や不安を解消することができます。また、事前にやりとりを行うことで、薬局での待ち時間短縮にも繋がります。

受け取り日時の指定もできる
事前予約の際に、受け取り日時を指定することができます。時間指定しない場合は、登録しているメールアドレスに受け取り可能時間の通知が届くようになっています。
専用アプリ「速薬」を利用すると、待ち時間の短縮ができ、最短5分~15分程度で受け取が可能です。
平日は9:00~20:00まで営業しているため、専用アプリ「速薬」を利用して、事前に予約をしておくことで、お仕事が忙しい方でも昼休みや会社帰りなどに短時間で医薬品を受け取ることが可能になります。
健康日本堂調剤薬局赤坂店の詳細

住所:東京都港区赤坂3-14-3 渡林赤坂ビル1階
TEL:03-5797-8712
FAX:03-5797-8713
営業日・時間:月~金10:00〜19:00 / 土:9:00~17:00
定休日:日・祝
アクセス:東京メトロ千代田線「赤坂駅」から徒歩1分 Google Map
最近ではオンライン診療を行っている病院も増えており、誰でも気軽に相談できるという状況が生まれています。
オンライン診療は、
・受付や会計の待ち時間が短縮される。
・自宅や外出先で診療が受けられる。
・院内処方の場合くすりが自宅に届く。
・院内感染・二次感染のリスクがない。
などのメリットがあり、非常に便利なサービスです。
SOKUYAKUアプリでは、多数の診療科目や全国から病院を探すことができます。
また、新型コロナウイルス感染症の検査は、医療機関以外の自宅でも実施が可能です。
SOKUYAKUアプリで、ビデオ通話にて診療をご受診頂き、PCR検査をご希望の場合は、SOKUYAKUアプリからご自宅で唾液採取して頂く検査キットをご注文頂けます。

周辺への感染の可能性を配慮して外出を控えたいやその他事情により、病院に行くことが難しい場合は、オンライン診療を検討してみてはいかがでしょうか。
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